Découvrez eDreams, le voyagiste leader en Europe
Présente dans 33 pays à travers le monde, et notamment en Espagne, en Italie, en France, au Portugal, au Royaume-Uni et aux États-Unis, l'agence de voyage eDreams est l'un des leaders du secteur en offrant notamment le plus large éventail de produits disponibles sur le marché : plus de 155 000 itinéraires de vol de plus de 660 compagnies aériennes et plus de 2 100 000 hôtels dans 40 000 destinations !
eDreams c'est également un moteur de recherche hyperpuissant permettant de comparer les tarifs de nombreux produits en temps réel. Que vous cherchiez un vol, un hébergement, un transfert aéroport, une location de voiture ou même une croisière, vous trouverez forcément votre bonheur sur eDreams, la plus grande agence de voyage d'Europe !
Découvrez dès maintenant ce qui fait le succès d'une agence de voyage résolument tournée vers l'avenir.
eDreams, 20 ans d’expertise dans le voyage
Née dans la Silicon Valley en 1999, la société eDreams fut transférée l'année suivante à Barcelone par ses fondateurs, Javier Pérez-Tenessa de Block et James Hare. Dès 2001, eDreams devient la première agence de voyage en ligne espagnole et se développe rapidement sur le marché italien, en rachetant notamment l’entreprise italienne travelonline.it.
En 2006, après plusieurs années d'excellents résultats, eDreams est achetée par la société américaine de capital-investissement TA Associates pour une valeur de 153 millions d'euros. Cette même année, l'agence de voyage dépasse la barre des 2 millions de clients.
Continuant d'attirer les investisseurs, eDreams passe, en 2010, aux mains du fonds d’investissement européen Permira qui en devient l'actionnaire principal. L'année suivante, eDreams fusionne avec GO Voyages, acquérant au passage Opodo et Travellink pour former ODIGEO, la première agence de voyage en ligne européenne et la cinquième au niveau mondial.
En 2013, le groupe eDreams ODIGEO acquiert liligo.com auprès de Voyages-SNCF, qui devient alors la cinquième marque du groupe, et continue son développement à l'international. Une trentaine de pays ont en effet accès aux services proposés par les sites du groupe eDreams ODIGEO.
Le 8 avril 2014 marque un tournant dans l'histoire d'eDreams, puisque le groupe eDreams Odigeo est alors introduit en bourse à la bourse de Madrid par les fonds Permira et Ardian.
En 2015, Dana Dunne, ancien directeur commercial au sein d'EasyJet et PDG d'AOL Europe SARL, devient le nouveau PDG du groupe et remplace Javier Pérez-Tenessa, qui devient président honoraire du groupe. Depuis, la société a continué son développement en proposant notamment un tout nouveau produit : l'abonnement eDreams Prime permettant d'obtenir des réductions sur chacune de ses réservations de vols.
eDreams, l'agence de vos vacances sur-mesure
Avec eDreams, vous trouverez les billets d'avion les moins chers en quelques clics seulement. Grâce à son comparateur en ligne, il vous suffira en effet d'entrer vos informations de voyage (dates de voyage, ville de départ, destination, nombre de passagers) afin d'accéder à l'ensemble des offres des compagnies aériennes correspondants à vos critères. Vous pourrez ensuite les filtrer en fonction de vos préférences afin de trouver exactement le vol qu'il vous faut ! Et grâce à la plateforme de paiement sécurisée d'eDreams, vous pourrez finaliser votre réservation sans quitter le site Internet et recevrez vos billets électroniques directement dans votre boîte mail.
Si vous recherchez un hébergement pour vos vacances, vous pourrez également lancer une recherche d'hôtels afin de trouver les prix les plus attractifs en fonction de vos critères : emplacement de l'hôtel, équipement des chambres, type d'hébergement, etc. En quelques clics, vous trouverez la chambre la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Vous n'aurez ensuite qu'à confirmer votre réservation et pourrez payer votre séjour directement à l'hôtel.
Pour partir pour encore moins cher, vous avez également la possibilité de réserver votre vol + hôtel sur eDreams. Vous pourrez ainsi personnaliser complétement votre voyage, tout en faisant jusqu'à 40% d'économies. En voilà une bonne nouvelle !
Et si vous avez besoin de réserver d'autres produits pour vos vacances, vous trouverez également les meilleures offres de locations de voiture, croisières, séjours tout compris, navettes aéroports, activités sur place sur eDreams. A vous les vacances !
Les petits plus d'eDreams
Ce n'est pas un hasard si eDreams est actuellement la plus grande agence d'Europe ! Prix bas, simplicité d'utilisation, accompagnement complet, transparence... Les atouts de l'agence de voyage catalane sont très nombreux !
Mais choisir eDreams pour organiser ses vacances c'est aussi bénéficier de nombreux avantages tels que :
- L'annulation gratuite le jour même sur la plupart des vols
- Un grand choix de combinaisons : 155 000 itinéraires, 40 000 destinations, 660 compagnies aériennes et plus de 2 millions d'hôtels proposés à travers le monde
- Des produits pour tous les goûts : vols, hôtels, séjours, location de voiture... De quoi satisfaire les voyageurs les plus exigeants !
- Un service client professionnel : par téléphone ou par mail, les conseillers d'eDreams sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.
- Une application mobile pour réserver et gérer vos voyages où que vous soyez !
- Une présence sur les réseaux sociaux et un blog de voyage pour vous inspirer et vous donner des informations pratiques pour vos vacances.
- Des réductions, promos et bons plans toute l'année grâce à la newsletter d'eDreams !
Et vous, qu'attendez-vous pour vous offrir les vacances dont vous avez toujours rêvées ? Avec eDreams vous avez tous les outils en main pour trouver les meilleurs tarifs et composer un voyage 100% sur-mesure !
eDreams Prime
Afin de bénéficier d'offres encore plus exceptionnelles pour vos vacances, abonnez-vous à eDreams Prime.
eDreams Prime est un service d'abonnement de voyages qui propose aux clients les meilleures offres sur les vols, les hôtels et les formules vacances. À ce jour, Prime compte plus de trois millions de membres qui bénéficient des prix les plus bas. Vous pouvez commencer à économiser avec eDreams Prime dès maintenant. En moyenne, les membres Prime économisent 215 € sur une semaine de vacances pour deux personnes. En comparaison, eDreams Prime ne coûte que 54,99 € par an. N'oubliez pas d'ajouter eDreams Prime à votre panier lorsque vous réservez un vol pour économiser de l'argent immédiatement.
eDreams Prime est ajouté au moment du paiement. Pour connaître le tarif Prime, commencez votre recherche de vacances à bas prix vers n'importe quelle destination.
Souscrire à l'abonnement Prime d'eDreams est très simple. Il vous suffit d'acheter votre vol sur le site Web d'eDreams et d'ajouter l'abonnement Prime à votre achat. Vous bénéficierez de tous les avantages de eDreams Prime pour 54,99€ par an.
Vous paierez un montant unique une seule fois par an et vous bénéficierez de tous les avantages réservés aux membres Prime d'eDreams, sans restriction.
Pourquoi s'abonner à eDreams Prime ?
- Profitez de prix encore plus bas sur les vols, les hôtels et les forfaits vacances.
- Jusqu'à 9 personnes sur votre réservation pourront également bénéficier des réductions.
- Accédez à un service d'assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour toutes vos demandes de voyage.
- Commencez à économiser de l'argent dès votre première réservation.
L'abonnement eDreams Prime est à ajouter au moment du paiement. Commencez à chercher des vols, des hôtels et des locations de voiture bon marché dès maintenant.
Questions fréquentes
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eDreams est une agence de voyage en ligne basée à Barcelone, en Espagne, qui propose des offres de voyage pour des vols, des hôtels, des locations de voitures, des forfaits vacances et des assurances voyage. Depuis 2011, elle fait partie du groupe ODIGEO, l'une des plus grandes entreprises de voyages en ligne au monde et la plus grande entreprise de commerce électronique en Europe. Présent dans 44 pays et sur tous les continents, eDreams sert plus de 17 millions de clients par an, les mettant en relation avec plus de 690 compagnies aériennes et plus de 2,1 millions d'hôtels. Grâce à sa technologie de pointe, les clients d'eDreams peuvent comparer des millions d'options en quelques secondes et accéder aux meilleures offres pour une expérience totalement personnalisée.
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Avant d'apporter une quelconque modification à votre réservation, eDreams doit vérifier si le tarif de votre billet autorise les changements. Les changements tels que les modifications de date ou d'itinéraire sont soumis aux conditions définies par la compagnie aérienne et dépendent du tarif payé. De nombreux tarifs moins chers ne permettent aucun type de changement.
Lorsque les modifications sont autorisées, la compagnie aérienne vous demandera de payer la différence de tarif entre l'ancien et le nouveau billet. Dans certains cas, une pénalité supplémentaire peut également être ajoutée par la compagnie aérienne.
En fonction des services achetés, des frais peuvent être appliqués par eDreams. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales de eDreams.
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La priorité d'eDreams est de fournir la meilleure assistance à ses clients, en les aidant à trouver des réponses détaillées aux questions et aux doutes les plus courants qu'ils peuvent avoir à n'importe quelle étape de leur voyage. Avec l'arrivée sur le marché de nouvelles technologies plus réactives, eDreams a multiplié les canaux en ligne pour interagir avec ses clients. Il existe plusieurs façons de contacter eDreams : par le biais de ses canaux en ligne, tels que les médias sociaux, le chatbot ou la page d'assistance en ligne. En outre, vous pouvez demander la plupart des services dans la zone "Gérer ma réservation" du site web eDreams, comme l'envoi d'un courriel de confirmation, l'émission d'une facture, l'annulation d'une réservation, etc.
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eDreams Prime est un programme de voyage par abonnement annuel permettant de bénéficier de réductions spéciales sur les vols, jusqu’à -50% sur les hébergements et la location de voitures pour vos vacances. eDreams Prime s'adresse à tous types de voyageurs. Que vous ne fassiez que quelques voyages par an, que vous soyez un grand voyageur qui se déplace localement pour quelques jours ou que vous vous lanciez dans un voyage de longue durée autour du monde, l'abonnement eDreams Prime offre une solution à tout type d’exigence et de budget.
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Si vous recherchez un vol ou un hôtel sur eDreams, vous verrez un prix réduit labellisé Tarif Prime par passager à côté du prix habituel. C'est le prix que les membres eDreams payent pour leur vol. Pour bénéficier de ce prix réduit, assurez-vous d’être connecté à votre compte eDreams si vous avez déjà Prime. Si vous n'avez pas Prime, ajoutez-le à votre panier au moment du paiement de votre vol afin de bénéficier du prix Prime dès votre première réservation.