Bien que crée en 1993, AirAsia n'a véritablement pris son envol qu'au début des années 2000 lors de son rachat par l'entrepreneur malaisien Tony Fernandes qui commença en 2004 une opération de modernisation et d'amélioration de la compagnie aérienne malaisienne. C'est à la même période qu'elle a effectué son premier vol international vers la Thaïlande.
En peu de temps, les vols AirAsia ont acquis une excellente réputation et la compagnie a su élargir sa flotte de manière significative. Cette dernière se compose à l'heure actuelle de plus de 470 Airbus. La compagnie est réputée auprès des professionnels et a reçu cinq fois d'affilée le prix de la meilleure compagnie low cost aux Airlines Awards.
AirAsia propose un service d'enregistrement en ligne disponible jusqu'à 4 heures avant le décollage de votre vol. La compagnie invite les passagers à se présenter à l'aéroport, au plus tard 90 minutes avant le départ, munis de leurs papiers d'identité en cours de validité, tickets électroniques et visas si nécessaire.
Le service d'enregistrement en ligne vous permet d'économiser un temps précieux et d'éviter le stress des files d'attente une fois arrivé à l'aéroport. Au cours de l'enregistrement en ligne vous pouvez également sélectionner, moyennant paiement, le siège de votre choix et gérer votre franchise bagage.
AirAsia autorise chaque passager empruntant ses vols à transporter un bagage en cabine accompagné d'un accessoire (une sacoche d'ordinateur, un sac à dos, un attaché-case ou encore un sac à main). Le poids autorisé est de 7 kg. La taille du bagage cabine ne doit jamais être supérieure aux dimensions suivantes : 56 x 36 x 23 cm. Vous avez également le droit de transporter un accessoire de type sac à main ou attaché-case. Notez que le transport de gels et de liquides fait l'objet de restrictions et que les flacons d'un volume supérieur à 100 ml ne sont pas acceptés à bord et devront être enregistrés.
En choisissant un vol opéré par AirAsia, il faudra payer une franchise bagage. Il est possible d'acheter au moment de votre réservation une franchise bagage vous permettant d'enregistrer plusieurs pièces de bagages. Nous vous conseillons d'acheter votre franchise bagage en ligne au moment de votre réservation ou de votre enregistrement en ligne, le prix des franchises bagages à l'aéroport étant plus élevé.
La compagnie impose que les bagages enregistrés ne dépassent pas les dimensions suivantes : 119 x 119 x 81 cm. Le poids maximum autorisé est de 32 kg. Le transport des équipements sportifs est également soumis à des conditions tarifaires qui peuvent varier en fonction du poids et de la taille de votre équipement.
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