Équipe très professionnelle et accueillante
Très satisfaisant pour un vol court
Un peu de retard au retour mais aussi non pas de soucis. Bon voyage.
nous n'avons pas pu prendre l'avion car ma fille a perdu sa pièce identité avant le départ ….
Un vol annulé au dernier moment. Aucune prise en charge (pas de proposition d'hôtel). Personnel de HOP peu agréable et pro. Aucune attention (même pas d'eau offert vu la chaleur !!!)
J’a Été mal orientée le vol n’était pas affiché (bug du panneau) .queue aux bornes d’enregistrement. Aucune aide . J’ai raté mon vol !!!!
Je suis très en colère car vous m avez prélevé 10euros pour cartes d embarquement par courrier et je les attends encore !!! Vous pourriez me rembourser !
Je n ai pas reçu ma carte d embarquement et vous m avez prélevé 10 euros cela n est pas normal !