Bonne compagnie qui a le mérite d'être ponctuelle.
Vraiment excellent, je suis grand et je n’ai pas eu de problème de place, les avions sont spacieux et le personel très agréable !
Fantastiques
Seul point noir.....à l'escale à Addis Abeba, pas de coin café...Deux distributeurs mais quand on a pas de monnaie éthiopienne....L'escale sans eau peut devenir difficile
Escale à Addis abeba trop longue, surtout au retour où notre avion a eu une heure de retard.'
Avion vieillissant sale
Trop long transit après Kigali Adis pour Dakar. Pas d info sur les retards. Juste des excuses au cours du vol!!!
Baggage retardé de 3 jours délibérément par la compagnie
à 72 ans et un flux de passagers de moins en moins respectueux des uns et des autres c’est autre bonheur que de pouvoir s’offrir une classe affaire
Mon voyage a été une catastrophe, j’ai loupé ma correspondance car une escale à Rome a été ajouté lors de mon premier vol! Personne n’a été prévenu! J’ai attendu 4h en Éthiopie pout enfin avoir une solution de repli et celle ci fu déplorable!! Ils m’ont donné des nouveaux billets qui n’étaient même pas valables j’ai dû patienter encore 3h à Johannesburg pour pouvoir avoir un nouveau billet pour Cape Town! Je suis arrivée avec 20h de retard!
le vol a été annule sans que nous soyons prevenu
Vue que la compagnie n'a pas voulue laisser monté ma femme dans l'avion alors qu'elle était en avance de 1h45 on lui a dit que c'était trop tard alors qu'on a eu un décès dans la famille donc compagnie nulle
je suis un peu déçu, puis que le billet était à 540usd. je devais acheter pour 5 personnes par ma carte visa mais a ma grande surprise, on m avait retiré plus de 3 000usd, automatiquement le billet était estimé 617usd.