Parfait
point noire la place pour les jambes
Mettre en plus clair que les bagages sont taxés. Jusqu'à maintenant pour chaque vol régulier le prix incluait les bagages en soute.
Utilisation de l'application laborieuse
Air Bulgaria incapable de traiter le système de check in on line
Ptestation ipod fesastreuse
A quoi bon mon avis puisque que vs êtes tous des robots et votre site une usine à gaz ? Je suis en colère dupée lésée. J'ai commencé à étudier la logistique de mon important séjour à Sofia pour une intervention chirurgicale bien avant le 16/02 quand je vs ai fait ma 1ère demande. Vs m'avez donné des infos incomplètes pas de réponses à mes questions ni les documents qu'il me fallait pour aller de l'avant. J'a raté ce 1er avion ET mon rdv à la clinique le 19/03. Vs ne m'avez pas laissé utiliser le billet retour du 30/03. Le 19/03 j'ai eu un être humain au téléphone 0170917575 après 20min d'attente. Celui-ci est le seul qui me fut utile faisant son mieux pour me trouver un autre vol à un prix "correct" mais avec escale ! Obligée de payer un nouveau billet aller et retour ! Entretemps vs m'envoyiez des sms erronés et inutiles. A noter que mon vol de retour était surbooké...... J'ai payé ce voyage 264€ + 391€ (que j'aurais payé 474€ sans l'intervention de l'humain le 19/03). Je ne remplis pas les autres rubriques de ce questionnaire. Je suis dégoûtée. Coord. à la fin.