Air Seychelles est une compagnie aérienne créée en 1986. Depuis l’aéroport de Mahé, elle propose des vols internationaux. Air Seychelles est la seule compagnie à proposer des vols sans escale entre l’Europe et les Seychelles. Elle ne dessert plus que 7 destinations aujourd’hui, après avoir annulé certaines de ses liaisons européennes en 2012. Compagnie majeure dans l’Océan Indien, elle a obtenu quatre étoiles de la part de l’observateur indépendant Skytrax. Le positionnement sur le vol pas cher Air Seychelles a permis à la compagnie de devenir l’un des leaders du secteur dans sa zone géographique.
La flotte de la compagnie compte dix avions passagers à ce jour. Elle se compose de deux Airbus A330-200, deux Airbus A320-200 et six DHC-6 Twin Otter. Air Seychelles a noué un partenariat avec Etihad Airways en 2012, celle-ci détenant 40 % de son capital. La compagnie a également signé des accords de partage de codes avec plusieurs grands groupes, dont Air France et South African Airways. Depuis juin 2015, la compagnie a rejoint l’Alliance Vanille réunissant quatorze compagnies aériennes desservant les destinations de l’Océan Indien, dont la société française Corsair.
Le service d’enregistrement à bord d’un avion de la compagnie Air Seychelles peut se faire de deux manières. Les passagers ont la possibilité de choisir entre un enregistrement en ligne et un check-in réalisé à l’aéroport. L’enregistrement en ligne Air Seychelles se fait à travers l’interface proposée sur le site Internet de la compagnie. Pour s’enregistrer en ligne, il suffit de remplir le formulaire avec vos informations de réservation. Vous pourrez de cette façon choisir votre siège et imprimer votre carte d’embarquement. Une fois arrivé à l’aéroport, il ne vous restera plus qu’à déposer vos bagages au sein du comptoir dédié au dépôt rapide.
Le service d’enregistrement en ligne n’est cependant pas accessible pour tous les vols proposés par Air Seychelles. La compagnie met ce service à disposition des voyageurs uniquement pour les vols en partance de Mahé ou de Praslin. Pour les vols intérieurs, l’enregistrement en ligne est disponible entre 24 heures et 30 minutes avant le décollage. S’il s’agit d’un vol international, vous pourrez réaliser cette formalité depuis chez vous entre 24 heures et 2 heures avant le départ.
Le transport de bagages sur les vols de la compagnie Air Seychelles se fait en respectant des limitations de taille et de poids. Pour les vols vers et depuis Mahé et Praslin, il est possible d’enregistrer en soute un bagage Air Seychelles de 23 kg. Ses dimensions maximales sont de 75 cm x 43 cm x 90 cm. Pour les enfants de moins de deux ans, un bagage en soute d’un maximum de 10 kg peut également être enregistré. Tous les bagages en soute doivent obligatoirement être emballés et étiquetés.
Tous les bagages ne respectant pas ces conditions feront l’objet du paiement d’un supplément. Le forfait tarifaire pratiqué se fait soit au kg, soit par pièce supplémentaire transportée en soute. Pour chaque bagage en excédent, la limite maximale autorisée est de 32 kg et de 208 cm de dimensions totales. Les bagages dépassant ce poids ou ces dimensions pourront être transportés uniquement en tant que cargaison. Les bagages spéciaux, comme les équipements sportifs, doivent entrer dans le cadre de la franchise de bagages. Dans le cas contraire, un supplément tarifaire sera appliqué.
Lors d’un vol Air Seychelles, les passagers ont la possibilité de transporter gratuitement un bagage cabine. Les bagages à main amenés à bord doivent cependant suivre certaines règles. En classe Économique, un bagage cabine de 7 kg est autorisé. En classe Affaires, deux bagages d’un poids total de 12 kg peuvent être transportés. Pour les enfants de moins de deux ans, un sac supplémentaire est autorisé. Dans tous les cas, les dimensions maximales d’un bagage cabine Air Seychelles sont de 55 cm x 40 cm x 20 cm.
Pour respecter les mesures de sécurité, tous les objets ne peuvent pas être amenés en cabine. Il existe une liste d’articles interdits à bord lors des vols de la compagnie. Il s’agit des objets contenant des gaz comprimés, des produits corrosifs, des engins explosifs (munitions, feux d’artifice), des dispositifs munis d’une alarme ou encore des liquides inflammables. La compagnie interdit également d’avoir en cabine des substances possiblement toxiques (désherbants, insecticides). Le transport pourra être effectué en soute une fois ces articles correctement enregistrés et emballés.
Les destinations Air Seychelles sont nombreuses à l’international. Parmi les liaisons aériennes les plus fréquentées actuellement, on peut citer les suivantes :