Créée en 1940, Air New Zealand est la compagnie aérienne nationale de la Nouvelle Zélande. La compagnie assure la plupart des liaisons entre la Nouvelle Zélande et le reste du monde. Elle partage également des codes avec les plus grands noms de l'aviation civile : Lufthansa, Etihad Airways, Jet Airways, Singapore Airlines ou encore Air Canada. La compagnie néo-zélandaise opère plusieurs vols vers la France. Air New Zealand dispose d'une flotte de 54 Airbus et Boeing, elle œuvre actuellement sur un projet d'élargissement de cette flotte, des investissements ayant été annoncés en 2014. Elle est affiliée à l'alliance aérienne Star Alliance et au programme de fidélité Airpoints.
La compagnie met tout en œuvre pour faciliter les voyages des passagers. L'enregistrement en ligne ouvre dès 24 heures avant l'heure de départ. Pour les vols domestiques en Nouvelle Zélande, il ferme une demi heure avant le décollage. Si vous empruntez un vol international opéré par exemple, par Air New Zealand, l'enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le décollage. L'enregistrement en ligne vous permet de sélectionner le siège de votre choix et d'enregistrer vos bagages. Une fois à l'aéroport, si vous n'avez pas de bagages à enregistrer, rendez-vous directement à la porte d'embarquement.
Il est possible de s'enregistrer directement à l'aéroport et ce, sans frais supplémentaire. Pour les vols domestiques, le comptoir de dépôt de bagages enregistrés ferme 30 minutes avant le vol, et 60 minutes avant le départ pour les vols internationaux. Notez que ces horaires peuvent changer selon votre aéroport de départ.
Lors d'un vol opéré par Air New Zealand, tout passager bénéficie d'une franchise de bagage cabine comprenant un bagage et un accessoire. Les dimensions de votre bagage cabine ne doivent pas être supérieures à 118 cm. Le poids maximal autorisé à bord est de 7 kg. Si vous voyagez en classe affaire ou encore Premium Economy ou si vous appartenez à un programme de fidélité de la compagnie, vous pouvez transporter deux bagages cabine d'un poids total de 14 kg. Notez que ces conditions changent si vous voyagez à bord d'un vol opéré par une compagnie partenaire. Dans ce cas référez-vous aux conditions établies par la compagnie partenaire.
Votre franchise bagage varie en fonction de votre classe de voyage mais aussi de votre aéroport de départ ou de destination. Pour les vols internationaux, les voyageurs en classe économie ont droit à un bagage de 23 kg, les voyageurs en Premium Economy à deux bagages de 23 kg chacun et en classe affaire à trois bagages de 23 kg chacun.
Si vous voyagez à bord d'un vol au départ du Canada ou des Etats-Unis, les conditions sont différentes. Nous vous invitons à consulter les conditions liées à votre vol quelques jours avant le départ afin d'éviter les mauvaises surprises. Pour les vols domestiques en Nouvelle Zélande, les passagers peuvent transporter une à deux pièces de bagages de 23 kg chacun. Si vous êtes affiliés à un programme de fidélité Star Alliance ou Airpoint, vous bénéficierez d'une franchise de bagage spéciale. Pour plus d'information vous pouvez contacter la compagnie. Notez que tous les bagages d'une taille supérieure à 158 cm et pesant plus de 32 kilos seront déclinés à l'enregistrement.
Envolez-vous vers la Nouvelle Zélande avec Opodo et Air New Zealand.