Soyez Christian Grey le temps d’un week-end!
Les Fans du romans « 50 nuances de Grey » – et ceux qui cherchent à pimenter leur vie amoureuse – vont être content de l’offre très spéciale que vient de lancer un hôtel de luxe d’Édimbourg. Avec la version cinématographique du best-seller de EL James, qui devrait être en salle en février 2015, l’hôtel propose un paquet de deux nuits, appelé ’50 Plaids de Wahay”.
Ce paquet, de 2 nuits d’hôtel, comprend un apéritif de bienvenue, une suite avec jacuzzi, des friandises, pension complète et une boite noire rempli d’accessoires coquins. Pour que les clients soient dans l’ambiance, ils pourront aussi profiter d’un massage à l’aromathérapie. De plus un majordome est à disposition des clients pendant la durée du séjour. L’expérience n’est pas à portée de toutes les bourses, en effet il faut compter un plus de 1200 euros pour le paquet complet et 2500 euros pour le paquet « Deluxe ». Pour plus d’information, visitez le site du Nira Caledonian Hotel.
Une bonne idée cadeau pour la saint-valentin !
ARNAQUE OPODO?
Après avoir réservé sur OPODO le 8-dec-14 un AR du 09
au 10pour me rendre d’urgence à des obsèques j’ai été surpris de ne pas
avoir de confirmation de transavia (aller). J’ai donc contacté OPODO
quelques heures plus tard: ma réservation aller (Transavia) n’avait pas
été confirmée et avait été annulée, et mon vol retour (vueling) a été
débité (198 euros). Comme je devais me rendre à l’enterrement le 09-dec
en fin de matinée, j’ai tenté par tous les moyens de réserver un autre
aller, mais tout était complet. Résigné et dépité, j’ai appelé (et
contacté via le service de réclamation associé) la compagnie Vueling
pour annuler mon billet: pas possible car ils considèrent qu’ils n’ont
pas à payer pour les fautes des autres (OPODO), ils m’ont fourni par la
suite un certificat non vol, que j’ai transmis il y a quelques jours à
OPODO. OPODO refuse de me rembourser depuis le 1er jour, reste sourd à
mes arguments n’admettant pas sa faute. Car pour moi il y a faute
d’OPODO: on ne peut pas prélever un retour sans être sûr qu’on aura
l’aller, c’est du bon sens, surtout sur les vols pour le lendemain. Une
des conseillères OPODO m’a dit que tout ça était écrit dans les
conditions de vente, mais pour moi ce sont des conditions abusives: si
j’achète un aller-retour pour le lendemain, et que je fais confiance à
OPODO pour ça, j’estime qu’ils doivent me rembourser le retour si je
perds mon aller à cause de leur plateforme défectueuse (si la plateforme
OPODO-transavia marchait bien, avec un temps de traitement court, il
n’y aurait pas eu de problème). J’ai déjà fait plusieurs réclamations,
mais avec des réponses évitent sournoisement mes arguments. Suite à ma
dernière réclamation en date, OPODO m’a envoyé, je cite, “Nous
regrettons de ne pouvoir honorer votre vol allée pour des raisons
techniques.” En gros OPODO me prévient une semaine après mon vol que mon
aller n’est pas confirmé… Sympa et très utile une semaine plus tard.
J’estime donc que je mérite une compensation, ou geste commercial,
équivalent à la somme engagée, pour tous les désagréments que j’ai eu à
subir depuis une semaine. Que dire du service de la hotline, où les
opérateurs vous mentent effrontément et vous perdent dans les méandres
de leur organisation nauséabonde en vous transferrant vers des trous
noirs où vous attendez sans fin. Que dire de leurs responsables,
toujours absents ou participant tous en même temps à de mystérieuses
réunions qui durent des journées entières.
Cher Nantando,
Nous sommes désolée pour le désagrément. Nous avons transmis votre message et mail à notre service clientèle qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Bien à vous,